|
|
|
Services à la personne
Avec OpenFlyers, les entreprises de services à la personne et les travailleurs indépendants apportent encore plus de confort et de sérénité à leurs clients en mettant à leur disposition un outil moderne, fiable et pratique de gestion de planning et des comptes.
OpenFlyers crée un lien supplémentaire entre le prestataire de services et son client. Il permet de fluidifier et consolider la relation client en apportant de l'autonomie à ce dernier au travers du planning qui permet au client et au prestataire d'avoir une base de données commune, consultable et modifiable à tout moment et toujours à jour.
Le client peut consulter et imprimer son relevé de compte de chez lui : plus besoin d'éditer et d'envoyer des relevés mensuels. Il peut également payer en ligne de façon simple, pratique et fiable grâce au terminal de paiement électronique.
Les intervenants peuvent être informés en temps réel des modifications de planning par SMS.
Il est possible de mettre en place un carnet de liaison sur internet ou encore d'effectuer des relevés de pointage en temps réel par smartphone. Ces fonctionnalités apportent une plus value pour toutes les parties prenantes :
- le client peut effectuer ses demandes à distance et consulter leur prise en compte ;
- les responsables peuvent suivre en temps réel les prises et fin de services ;
- la saisie automatisée des heures d'activités permet de supprimer les erreurs de calcul et ajoute de la confiance dans la relation client.
Quels que soient les besoins de l'entreprise ou les exigences de la clientèle, la solution OpenFlyers dispose de la flexibilité nécessaire pour s'adapter.
Les fonctionnalités pour votre secteur d'activités :
Compatible multi-supports
Ecran classique, smartphone, tablette
Visualisation paramétrable des plannings
Chaque utilisateur peut choisir les ressources qu'il souhaite voir
Ergonomie simple pour ajouter/modifier/supprimer des réservations
Limitation dans le temps des réservations
Permet de fixer le nombre de semaines pour lesquelles on peut réserver
Limitation de la durée des réservations
Limitation de la durée minimum et/ou maximum des réservations
Création de champs additionnels dans le formulaire de réservation
Afin de permettre un maximum de flexibilité dans l'adaptation de l'application OpenFlyers aux besoins de chaque structure, il est possible de créer autant de champs additionnels que nécessaire
Module e-commerce intégré
Le module e-commerce est intégré de façon transparente à l'application OpenFlyers offrant une grande souplesse d'intégration à toute activité.
Interfaçage avec les terminaux de paiement virtuels
OpenFlyers s'interface avec la plupart des TPE virtuels proposés par les banques. Nous pouvons développer, sur demande, de nouveaux couplages.
Relevé de compte accessible par l'utilisateur/client
Facturation automatique lors de la prise de rendez-vous
Facturation automatique lors de la saisie des activités
Lors de l'enregistrement ou de la modification d'une activité, comme les temps de vols en aéronautique, les écritures comptables liées sont automatiquement générées.
Formules de facturation
Définition libre et totale des formules de facturation et des critères d'application des formules avec possibilité de cumuler les lignes génératrices.
Ventilation automatique des montants
Lors de la génération des factures clients, des écritures comptables peuvent être automatiquement générées pour ventiler le chiffre d'affaires comme, par exemple, pour créditer les comptes de sous-traitants ou de travailleurs free-lances.
Exports comptables tous formats
Il est possible d'exporter les écritures comptables vers n'importe quel format de fichier comptable. Si le format n'est pas supporté par l'application, nous pouvons le rajouter sur demande.
Comptabilité en partie double
La base de données OpenFlyers enregistre les écritures comptables selon le principe de la partie double facilitant ainsi les exports et extractions.