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Beauté
OpenFlyers simplifie la gestion au quotidien des instituts de beauté et des salons de massage. Les intervenants gagnent en disponibilité pour se consacrer entièrement aux soins et à leurs clients.
OpenFlyers ajoute discrètement du confort dans la relation client.
Grâce à la réservation par internet qu'offre OpenFlyers, les clients peuvent ainsi réserver à n'importe quelle heure du jour et de la nuit leur prochaine séance sans avoir à interrompre une séance en cours en détournant le prestataire de son soin.
De plus, la solution en ligne OpenFlyers permet d'apporter au coeur du salon les outils modernes liés à l'informatique et à internet sans avoir à s'équiper en matériel spécifique et à devoir gérer les mises à jour de logiciels installés.
C'est ainsi qu'il est possible par exemple de mettre en place un TPE virtuel permettant d'offrir le paiement par carte bancaire et de permettre aux clients de gérer eux-même leurs paiements.
Enfin, OpenFlyers étant une solution tout-en-un, par un simple clic, toute l'activité du salon est prise en compte et mise à jour : de la comptabilité à la gestion du stock en passant par la facturation.
Les fonctionnalités pour votre secteur d'activités :
Compatible multi-supports
Ecran classique, smartphone, tablette
Ergonomie simple pour ajouter/modifier/supprimer des réservations
Soumission de la validation d'une réservation à un prépaiement
Permet de n'accepter une réservation que si le solde du compte du client dépasse un certain montant ou impose le prépaiement partiel ou complet de la prestation ou de l'activité réservée.
Surréservations ou surbooking
Autorise les surréservations sur plusieurs niveaux afin de permettre aux utilisateurs de bénéficier d'une priorité de prise de rendez-vous dans le cas où le créneau souhaité se libère. Cette fonctionnalité permet d'optimiser l'utilisation des ressources.
Rappels et alertes par e-mail
Envoi d'un e-mail aux personnes concernées par la réservation ainsi qu'aux personnes disposant d'un droit spécifique, lors d'un ajout, d'une modification, d'une suppression ou d'une attribution d'une réservation dans le cas du surbooking.
Alertes et/ou rappels par SMS
Outils de fidélisation
Bons de réduction, cartes de fidélité
Interfaçage avec des listes de diffusion
Il est possible d'interfacer l'application avec plusieurs types de listes de diffusion pour une synchronisation des adresses emails. De plus, OpenFlyers propose gratuitement une liste de diffusion.
Module e-commerce intégré
Le module e-commerce est intégré de façon transparente à l'application OpenFlyers offrant une grande souplesse d'intégration à toute activité.
Interfaçage avec les terminaux de paiement virtuels
OpenFlyers s'interface avec la plupart des TPE virtuels proposés par les banques. Nous pouvons développer, sur demande, de nouveaux couplages.
Facturation automatique lors de la prise de rendez-vous
Facturation automatique lors de la saisie des activités
Lors de l'enregistrement ou de la modification d'une activité, comme les temps de vols en aéronautique, les écritures comptables liées sont automatiquement générées.